Beauty Stuff для iPhone — поддержка

Обновлено 19 августа 2026 года · English version

Приложение помнит, что у вас в косметичке и когда это пора выбросить. Ниже — ответы на то, о чём спрашивают чаще всего. Если вашего случая здесь нет, напишите: я отвечаю сам.

Как приложение считает срок

Дат может быть две, и приложение берёт ту, что наступит раньше:

• «Годен до» — дата с упаковки, рядом с надписью EXP;
• «Срок жизни» — сколько месяцев продукт годен после вскрытия (на упаковке это значок открытой баночки с числом и буквами PAO). Он считается от даты, которую вы указали в поле «Начало использования».

Если не задано ни то, ни другое, срок остаётся неизвестным — продукт хранится в списке, но в «Требуют внимания» не попадает и напоминаний по нему не будет.

Не приходят напоминания

Проверьте по порядку:

• в настройках приложения включён переключатель «Напоминания»;
• в системных «Настройках → Уведомления → Beauty Stuff» разрешение выдано. Если однажды вы отказали, приложение больше не может спросить — только вы в системных настройках;
• у продукта задан срок: без срока напоминать не о чем;
• время и запас заданы в разделе «Сроки»: за день, неделю, две недели или месяц.

Виджет на домашнем экране

Виджет «Требуют внимания» показывает то же, что верхний раздел списка: продукты, у которых срок подходит к концу или уже истёк. Размеров три — от одной строки до семи. Нажатие на строку открывает карточку именно этого продукта.

Добавляется как любой другой: долгое нажатие на свободное место домашнего экрана, кнопка «+» слева вверху, поиск по названию приложения.

Если виджет пуст, а в приложении что-то заканчивается, проверьте запас в разделе «Сроки»: виджет отбирает продукты по той же настройке, что и раздел «Требуют внимания». Виджет обновляется, когда вы выходите из приложения, и сам — раз в сутки.

Как перенести косметичку на другой айфон

Проще всего — штатной резервной копией iOS: приложение в неё попадает целиком, вместе с фотографиями, и на новом телефоне всё оказывается на месте само.

Если нужен отдельный файл, в настройках есть «Сохранить копию»: в неё войдут продукты, справочники, список покупок и фотографии. Файл можно положить куда угодно — в «Файлы», в облако, отправить себе. На другом устройстве — «Восстановить из копии» и выбрать этот файл.

Восстановление заменяет всё, что сейчас в приложении, а не дополняет.

Удалила продукт по ошибке

Сразу после удаления внизу экрана появляется подсказка с кнопкой «Отменить» — она возвращает продукт вместе с фотографией. Если подсказка уже исчезла, вернуть запись нельзя.

Поэтому для того, чем вы больше не пользуетесь, есть архив: продукт уходит с глаз, но остаётся в приложении, и его всегда можно достать обратно.

Где хранятся мои данные

Косметичка, фотографии и списки лежат только на вашем устройстве. Ни регистрации, ни подписки, ни рекламы нет. Что именно уходит наружу — отчёты о сбоях и обезличенная статистика — описано в политике конфиденциальности.

Нашли ошибку

Напишите на basilkot@gmail.com. Помогает, если в письме будут: версия приложения (она внизу экрана настроек), модель телефона и версия iOS, а также что вы делали перед тем, как всё пошло не так. Снимок экрана — почти всегда лучшее, что можно приложить.